I. Warunki ogólne

1. Sklep internetowy Kokoshe (zwany dalej Sklepem) umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Sklep jest prowadzony przez firmę:

Kokoshe Bogna Rząd
3 Maja 13/10
62 800 Kalisz

mail: bogna@kokoshe.com, jacek@kokoshe.com

telefony: +48 504 523 752    +48 604 404 284

Numer rachunku bankowego: 40102022120000520201228204

3. Adres do korespondencji jak wyżej.

4. Zakup w Sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu. 

II. Procedura składania i realizacji zamówień

5. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Realizuj". By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.

6. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie można potwierdzić złożenie zamówienia.

7. Zamówienia akcesorów realizowane są w ciągu trzech dni roboczych, produktów z linii Active Fold - w ciągu 7 dni, produktów z linii TOP FOLD - realizowane sa po osobistym kontakcie - w ciągu 30 dni.

8. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, Kokoshe Bogna Rząd zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia, a o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

9. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe (nieistniejący e-mail lub brak telefonu) nie będą rozpatrywane.

10. Sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

11. Ceny towarów znajdujących się w Sklepie podane są w złotych polskich  ) PLN).

12. Sklep na zakupiony towar wystawia fakturę VAT. Aby otrzymać fakturę należy poprawnie wypełnić dane firmy lub osoby.

13. Kupujący ma zawsze możliwość dokonania zwrotu produktów (bez względu na wybraną formę płatności), ma na to 14 dni. Środki zostaną zwrócone na wskazany przez Klienta rachunek bankowy w terminie do 3 dni roboczych liczonych od momentu otrzymania przesyłki ze zwróconym towarem od Klienta.

14. Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową, możliwe jest też odebranie towaru osobiście.

15. W przypadku zwrotu bądź reklamacji Sprzedający zobligowany jest do pokrycia kosztów przesyłki do Klienta.

III. Przetwarzanie danych osobowych

Klient dokonujący zakupu w Sklepie wyraża zgodę na przetwarzanie przez sklep Kokoshe Bogna Rząd swoich danych 
osobowych w celu realizacji zamówienia (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).

IV. Zasady wysyłki zamówionego towaru

Zachęcamy do przedpłaty na nasze konto bankowe (także przelewem elektronicznym) lub PayPal - wówczas nie ponosicie Pańsrwo żadnych kosztów przesyłki (Poczta Polska - list polecony priorytetowy).

Wysyłka za pobraniem to koszt 16 złotych (Poczta Polska )

Dostawy są realizowane w ciągu: zamówienia akcesorów  trzech dni roboczych, produktów z linii Active Fold - w ciągu 7 dni, produktów z linii TOP FOLD - realizowane sa po osobistym kontakcie - w ciągu 30 dni  od momentu otrzymania potwierdzenia wpływu płatności. Produkty z linii Top Fold mogą  Towar wysyłany jest na terenie Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej.

Opłaty za opakowanie są wliczone w koszty wysyłki. Zalecamy zakup kilku produktów w jednym koszyku, aby uniknąć powielania kosztów transportu.

Towar do wysyłki jest odpowiednio opakowany i zabezpieczony. Prosimy o sprawdzenie przy otrzymaniu przesyłki, czy nie została naruszona podczas transportu.

Przesyłki pobraniowe wysłane do Kokoshe Bogna Rząd nie będą odbierane.

Stan realizacji zamówienia i przesyłki:

Jeśli podczas zamówienia założyłeś konto - status sprawdzisz po zalogowaniu się.
Jeśli nie zakładałeś konta - sprawdź bez logowania stan realizacji zamówienia (podając numer zamówienia oraz swój e-mail).